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                      熱烈慶祝中華人民共和國成立70周年
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                      以提升優化服務促進經辦事業發展
                      來源: | 作者:馬婧 | 發布時間: 2022-05-18 | 47 次瀏覽 | 分享到:


                      ——《促進我國社會保障事業高質量發展、可持續發展》心得體會

                       

                        在中央政治局進行第二十八次集體學習中,習近平總書記發表了題為《促進我國社會保障事業高質量發展、可持續發展》的重要講話。在這篇重要講話中,總書記科學闡明社會保障的地位作用,系統總結黨的十八大以來我國社會保障事業的成就、經驗和做法,對發展我國社會保障事業作出一系列重大部署。

                        一、認真學習、深刻領會講話精神

                        習近平總書記在講話中強調,社會保障是保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的基本制度保障,是促進經濟社會發展、實現廣大人民群眾共享改革發展成果的重要制度安排,發揮著民生保障安全網、收入分配調節器、經濟運行減震器的作用,是治國安邦的大問題。目前,我國基本養老保險覆蓋近10億人,是世界上規模最大的社會保障體系。這為人民創造美好生活奠定了堅實基礎,為打贏脫貧攻堅戰提供了堅強支撐,為如期全面建成小康社會、實現第一個百年奮斗目標提供了有利條件。

                        在肯定成果的同時也暴露出了不足。主要是:制度整合沒有完全到位,制度之間轉移銜接不夠通暢;部分農民工、靈活就業人員、新業態就業人員等人群沒有納入社會保障,存在“漏保”、“脫保”、“斷保”的情況;政府主導并負責管理的基本保障“一枝獨大”,而市場主體和社會力量承擔的補充保障發育不夠;社會保障統籌層次有待提高,平衡地區收支矛盾壓力較大;城鄉、區域、群體之間待遇差異不盡合理;社會保障公共服務能力同人民群眾的需求還存在一定差距;一些地方社保基金存在“穿底”風險。對這些不足,我們必須高度重視并切實加以解決。

                        現在,我國社會保障制度改革已進入系統集成、協同高效的階段。要準確把握社會保障各個方面之間、社會保障領域和其他相關領域之間改革的聯系,提高統籌謀劃和協調推進能力,確保各項改革形成整體合力。要強化問題導向,緊盯老百姓在社會保障方面反映強烈的煩心事、操心事、揪心事,緊盯制約社會保障體系建設的硬骨頭,不斷推進改革。

                        二、內化講話精神,力求以講話精髓指導經辦服務

                        注重基金風險防控。合理安排工作時間,避免工作時間外加班處理業務遺留問題;合理設置系統操作權限,將發放崗位權限細化為發放和社銀交接,促進基金管理更加完善;特殊業務增設審核環節,嚴格規范操作;加強與合作銀行、稅務等部門信息互通,在異常待遇發放情況下積極核查、止付。

                        全面開展養老保險擴面工作。通過進企業宣講、主要街區分發宣傳資料、社交媒體轉發養老保險相關政策文章等途徑,推進養老保險政策入戶。尤其重視新業態從業人員、農民工等擴面任務重點人群參保問題,使養老保險政策惠及更多群眾,共享社保紅利。

                        精簡優化經辦流程,提升服務質量。通過“打包辦”、“提速辦”、“簡便辦”三個重點方向實現服務質量提升。“打包辦”即將流程相似、材料相近、結果關聯的 “一件事”打包聯辦,打包后,企業、群眾在辦理“一件事”時,只需向一個窗口或一個平臺,提交一套材料,即可一次辦理。此項改革使得群眾辦事真正“只進一扇門”,使得群眾辦事步驟精簡、時間縮短。 “提速辦”即在高頻服務事項上縮短辦結時限,涉及養老保險如職工退休申請、養老保險關系轉移等業務。此外職工養老保險統籌范圍外轉移支持移動端異地申請,使用陜西養老保險APP或掌上12333即可在新參保地參保后發起統籌范圍外轉移業務申請,并可隨時關注申請轉移進度。“簡便辦”即壓減辦事所需的證明材料,推進“能減盡減”。同時擴大證明事項告知承諾制實施范圍,企業、群眾辦理相關事項,只需作出符合規定的承諾,無需提交有關證明材料。

                        服務從來都是隨著現實需求的改變而逐步提升優化,效果是一個螺旋上升的過程,工作能力和業務素質也在受實踐的不斷檢驗,這就要求我們必須不斷學習通過“強素質,提效能,優服務”,成為一名高素質的社保服務人員,為促進我國社會保障事業高質量發展、可持續發展而努力。


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