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                      熱烈慶祝中華人民共和國成立70周年
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                      聚焦能力大提升 效能引領促發展
                      來源: | 作者:劉巧娟 | 發布時間: 2022-03-17 | 114 次瀏覽 | 分享到:


                      楊凌示范區養老保險經辦處“能力大提升”行動紀實

                       

                        為進一步提升干部政治素質和工作能力,持續提振干事創業精氣神,更好地服務參保群眾,楊凌示范區養老保險經辦處2021年扎實開展“能力提升年”行動。“能力大提升”行動貫穿全年,分動員部署、能力提升、鞏固整改、總結講評四個階段。通過一系列務實舉措,實現了“底子清、政策明、業務精、辦事快、能力強、效率高、作風硬、要求嚴、服務優、形象好”的預期目標。

                        目標明思路新  瞄準問題補短板

                        以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以“群眾滿意,企業放心”為目標,以“精簡、規范、便民、高效”為宗旨。按照“基本概念界定清楚、基本數據比對清楚、基本政策落實清楚;提高工作能力、提高工作效能”(三基本兩提升)工作要求,以及“兩查兩提升”(查履職盡責是否到位、查行風作風是否改善,提升政治能力、提升工作能力)活動要求。全面細致領會習近平總書記關于作風建設的重要論述和指示批示精神,認真貫徹落實習近平在中共中央政治局第二十八次集體學習時的重要講話精神,在學懂弄通上下功夫,深刻認識“兩個確立”的極端重要性,時刻牢記“國之大者”。多角度錘煉黨性、多形式教育培訓、多層次提升業務、多崗位歷練鍛造。堅持問題導向,補齊工作短板,著力解決干部職工理想信念淡薄、思想眼界不寬、經辦能力欠缺、工作熱情不高、創新能力不足、服務群眾不細等突出問題。以能力提升新成效凝聚起干事創業、經辦為民的強大合力,不斷增強參保企業和群眾的獲得感幸福感安全感。

                        舉措實效果好  能力提升促效能

                        以黨史學習教育、每周五政治理論學習、業務技能練兵比武、社保大講堂、基金風險排查整改、警示教育月等活動為抓手,采取集中學習、個人自學、專題培訓、實際鍛煉、專項行動、討論交流等方式,著力提升干部職工政治鑒別能力、學習領悟能力、公文寫作能力、政策把握能力、經辦服務能力、破解難題能力、改革創新能力、擔當執行能力、統籌協調能力和廉潔自律等十種能力,進一步打基礎、強素質、樹形象、提服務。初步形成了“審批最少、流程最優、機制最活、辦事最快、服務最好”的經辦模式,實現了“管理科學化、業務規范化、經辦信息化、隊伍專業化、服務精細化”工作機制。2月被示范區黨工委管委會表彰為“優秀單位”和“政務服務先進窗口單位”,7月被中共陜西省委表彰為“陜西省先進基層黨組織”,12月被推選為“全國人力資源和社會保障系統優質服務窗口”。

                        學黨史悟思想  為民服務辦實事

                        以落實“三會一課”制度為載體,開展主題黨日、政治生日、愛心捐贈、紅色現場教學等形式多樣的黨史學習教育活動。積極開展了“凌凌幫學”讀書打卡、赴照金革命紀念館進行“弘揚革命精神 永葆初心使命”主題黨日、“學黨史 頌黨恩 跟黨走”文藝宣講、“喜迎建黨百年 我為群眾辦實事”演講比賽等活動。號召干部職工自覺踐行初心使命,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力,時刻以集體榮譽大局和企業群眾利益為重,用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作,切實為群眾辦實事解難題。全員立足崗位創新思維,積極投入到“我為群眾辦實事”實踐活動中去,建立10類17件辦實事臺賬,解決群眾急難愁盼問題。宣傳推廣14項業務全省通辦和“打包快辦”,通過人社服務地圖公開28項服務清單和辦事指南,進一步實現“讓數據多跑路,群眾少跑腿”的預期目標。多次前往岐山、三原等地解決群眾操心事煩心事12件,開展“百企大走訪 惠企解難題”調研活動,調解5戶企業10名職工繳費爭議。結合繳費基數公布,主動深入企業開展“送政策、送需求、送服務”活動,舉辦“政策解讀會”3場次和為期兩周的“機關干部進大廳 當好繳費引導員”行動,提升經辦效能,方便辦事群眾。推出6類25項貼心適老服務,針對老年人“聽不懂、記不住、不會用”的重要問題同步推送短信3995條。持續優化退役軍人“綠色通道”、自貿區專窗和跨省轉移專崗。結合領導干部線上線下走流程,積極開展“云游大廳走流程 處長現場來直播”活動,現場與群眾互動165人次,解答政策熱點56次,疏通問題堵點企業6戶,進一步優化了業務經辦流程、完善了經辦制度措施、提升了服務質量效能。成立黨員先鋒服務隊和志愿者服務隊,在疫情防控、農高會、馬拉松賽和十四運等重大活動中,主動作為,躬下身子,為民服務,用心用情用智為群眾滿意度“充值”。

                        學業務提技能  履職擔當亮點多

                        按照干什么學什么、缺什么補什么的原則,以“領導干部上講臺 業務能力大提升”為主題,開展“社保大講堂”10次,業務實操競賽3場次,通過輪流授課,互講互學,取長補短,拓展了學習途徑,優化了知識結構,豐富了學習內容,檢驗提升了練兵比武新成效。創新開展處室機關與服務大廳定期輪訓換崗機制,全面鍛造了懂政策、鉆業務、服務優的復合型干部隊伍。打造學習圖書角,開展“讀一本好書”“微信群讀書打卡”“讀書分享”等活動,鼓勵干部職工多讀書常看報,善思考勤動筆,強化公文寫作能力,提升文化素養。領導干部通過線上線下“走流程”、體驗式調查研究,撰寫高質量調研報告8篇,其中2篇榮獲全省系統三等獎。積極開展“社稅互學聯建”活動,與稅務局聯合舉辦“五四青年節”主題團建活動、赴馬欄革命紀念館開展主題黨日和“頌百年黨史 傳信仰之光”朗誦比賽,開展互派干部交流活動,互聘行風作風特約監督員,堅持聯合晨會制度,形成黨建帶共建、共建促發展的良好格局。結合目標任務和階段性重點工作,開展“黨旗下問初心——亮曬述議評”比學趕幫超擂臺賽活動,全員立足崗位學業務、提升本領強擔當。學習貫徹省局業務培訓會議精神,緊扣經辦難點、疑點、堵點問題,深入交流研討,規范流程提效能。15人次榮獲“月度練兵能手”,1人榮獲陜西省“崗位練兵明星”,2人榮獲示范區“最美退役軍人”,1人視頻微黨課榮獲省二等獎,1人榮獲全國人社系統“黨旗下的社保人”和楊凌示范區“三八紅旗手”。引領干部職工向上提升、向前邁進、向高跨越,在全處掀起學先進、爭先進、趕先進的熱潮。

                        學法規強制度  廉潔高效保基金

                        以社保基金風險排查整改為契機,修訂出臺包含6個部分56項制度的新《制度規程》,把學習、掌握、遵守、運用經辦制度作為一項政治任務,厘清權責清單,堵塞管理漏洞。以未雨綢繆、防微杜漸、曲突徙薪的思維突出日常監管,發揮好“內審稽核”指揮棒作用,建立輪崗機制,“盯住關鍵崗、抓住關鍵事、管住關鍵人”。開展“警示教育月”活動,全員圍繞“兩個是否”(思想認識是否到位、制度落實是否到位)、“三個環節”(問題原因、整改措施、時限效果三個環節),建立“基金安全警示教育個人自查整改臺賬”,使基金安全理念真正入腦入心,從源頭遏制風險問題發生。將黨風廉政建設與基金風險排查高度融合,到示范區廉政警示教育中心現場警示教育,觀看廉政警示教育片,以典型案例和身邊的違紀違法經辦行為為教訓。利用黨員黨日開展廉政黨課6次,每季廉政談話提醒教育累計40余次,及時掌握干部思想動態,從思想上筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的道德防線,確保人員基金雙安全。

                        嚴整改重落實  行風作風再升級

                        召開黨史學習教育專題組織生活會,交流學習心得體會,開展批評與自我批評,查找差距不足,明確整改措施。結合基金管理風險排查整改和“兩查兩提升”活動,全員撰寫自查剖析報告,召開“兩查兩提升”問題剖析會,立下整改“軍令狀”,按照措施、時限、效果建立臺賬,定期提醒并公布整改結果,集中開展風險隱患大排查、堵點問題大整改、行風作風大提升活動。結合每季度平時考核,圍繞“提高政治站位,做信念堅定的干部;提升綜合能力,做業務過硬的干部;提倡務實創新,做責任擔當的干部;提振清風正氣,做遵紀守法的干部”等4個專題進行大討論、廣交流、深思考,統一了思想,凝聚了共識,強化了黨性修養。結合年度目標責任考核與民主測評,進行“四對照五征求一報告”工作,即對照貫徹落實省廳省局和示范區黨工委管委會決策部署情況查找問題;對照目標任務和重點工作落實情況查找問題;對照為民服務解難題查找問題;對照能力素質和責任擔當查找問題;對照風險防控和遵紀守法查找問題;通過自己查、同事幫、領導點、群眾提、社會評等方式,廣泛征求意見建議,對征求到的意見建議進行梳理分析和歸納整理,深刻剖析根源,認真撰寫報告,扎實整改落實。全面打造“勤快嚴實精細廉”經辦鐵軍。

                        通過“能力大提升”行動,實現了干部職工在思想觀念、發展理念、工作能力、改革創新、辦事效率、窗口服務和爭先進位等方面大提升,全處上下充滿了“清晨之間,靜夜之思”的自覺自省和“事不避難,義不逃責”的實干擔當,受到社會各界廣泛贊譽。


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